【丰富人才库】
　　『白金五星酒店人才网 www.hoteljob.cn 』是联邦国际为了适应旅游局推出的白金五星标准的人才需求而创办的专门高级酒店人才网站。这里集中最优秀酒店管理人才，为本公司网络高素质的酒店管理人才提供了高效的网络平台。

【先进的管理软件】
　　“管理之星”酒店管理系统，是香港联邦国际酒店管理有限公司与国内著名的白金酒店管理有限公司联合研发的现代化专业管理软件，具有国际先进软件“ FIDELIO ” 90% 的功能，是将国际酒店管理模式与中国酒店的特点融会一齐的新型现代化软件。以 Delphi + Oracle 为开发工具，大大增强了系统的稳定性，同时支持 NT 和 Linux 平台，并不断将最新科技融入软件中，始终以服务用户为导向，实行管理理念、管理模式、管理软件一体化，为投资方提供更完善、更细致的一体化全过程服务，为酒店创造出自己高品味的国际品牌。

【人才培训基地】
　　香港联邦国际酒店管理有限公司创办『中国酒店管理培训网』，是以培养酒店管理精英、推动酒店经理职业化、全面提升酒店核心竞争力为宗旨，以酒店管理培训为核心的综合培训网。
　　为了保持联邦国际专业人员的综合素质始终与国际酒店业的发展接轨，为中国和世界的旅游者提供最优越的服务，联邦国际不断为各级管理人员创造机会，进行知识更新，以不断提高酒店职业经理人的职业道德修养和专业水准。
　　联邦国际委派的工作团队按照《联邦国际酒店管理标准手册》对成员酒店实施全面管理的同时，对成员酒店的管理人员和员工进行管理模式和专业技能的培训，促进成员酒店的人力资源开发，发现人才，重点培养，使其成为联邦国际人才库的一种补充。

【网络化营销】
　　 在整体营销方面联邦国际拥有网络化营销体系。通过设在全国各大城市和国外重点城市的销售中心和销售网点，以及与其他国内外大型同业集团多年的合作关系和稳定客源，使销售中心与成员酒店客源互补，形成一体化营销网络。以联邦国际销售中心为主干的销售网络和先进的互为预定系统，在市场上培育联邦国际品牌，提高联邦国际成员酒店的占有市场份额方面发挥着关键的作用。

【国际化品牌】
　　品牌蕴涵着酒店的理念、服务、文化、技术，拥有对品牌富有忠诚度的顾客群。着力树立酒店的品牌，已成为酒店市场定位和未来发展的重中之重。
　　在联邦国际酒店管理有限公司的不断努力下，“联邦”品牌在世界范围内得到越来越多的认可。“联邦”品牌不但使联邦饭店获得了可观的利润，同样使联邦国际其他成员酒店在社会效益和经济效益上获益非浅，受到业内同行和广大业主的认可和赞誉。

【信息化服务】
　　 联邦国际通过香港总部，境外拥有的酒店及境内外设立的分支机构，在信息来源渠道、时效上与其他的酒店管理公司相比具有相当的优势。作为联邦国际的成员酒店可以共享这些信息。联邦国际酒店管理有限公司最大的优势，就是把国外的先进经验与国内情况相结合，形成了具有中国特色的酒店管理模式。这在我们管理的中高档酒店中都取得了很好的效果。

【质量之保障】
　　1、《联邦国际酒店管理标准手册》汇集了所辖的数十家中、高档星级酒店的经营实践和管理经验，内容翔实、范围广泛、可操作性强。成为联邦国际各成员酒店管理工作的规范化、标准化、程序化和集团化具体落实的保障。
　　2、联邦国际的服务质量保障体系建立在以人为本的经营理念之上，从实现员工满意进而实施宾客满意战略。因此，联邦国际的宾客满意战略是全员性和全方位的。联邦国际随时随地调整服务程序，改善产品质量，细化各项服务标准，在保持一致的产品质量和服务质量的同时满足宾客的个性化需求，让酒店的经营管理服务符合市场需求。
　　3、注重员工服务意识和服务技能的培养，坚持岗前和在职的培训，不断向员工灌输“质量第一，服务至上”思想，从而使其牢固树立服务意识。
　　4、建立、健全工作质量标准、工作流程和相应的考核制度，并以此来规范员工的 服务行为，使其 " 有章可循，有章必循 " 。在明确责任的基础上，建立严格的奖惩机制。
　　5、联邦国际将派出巡查人员定期或不定期对酒店采取明察暗访等形式进行监督和检查，以及时发现已发生的或潜在的问题和隐患，并使其得以妥善解决。
　　6、联邦国际的高层管理人员将同酒店负责人定期会晤，回顾以往取得的业绩和存在的问题，展望今后努力的方向和进一步拓展双方的合作前景。

【良好的合作关系】
　　公司的经营理念是始终将客户的利益放在第一位，作为一家以服务和管理输出为主业的公司，我们出售的是良好的服务方式和先进的管理理念并提供及时的市场需求反馈，为客户争取最大的市场利益是我们的第一目标。只有客户满意，公司才能谈到有所回报。正是基于此种观念，与我们合作的客户大多数又有了第二次、第三次的合作。我们愿意通过与客户的良好合作把每一个项目运作成投资商、开发商、业主及管理公司都满意的项目。